Boom del Mobile Commerce in Italia
Boom del Mobile Commerce in Italia
Boom del Mobile Commerce in Italia
Il Mobile cresce vertiginosamente e rappresenta un quarto delle spese online. In particolare in settori quali editoria, elettronica, abbigliamento e arredamento. Nei primi tre mesi del 2016, sono stati ben 4 milioni i consumatori che hanno fatto acquisti tramite applicazioni mobile. I dati sono stati illustrati all’Ecommerce Forum 2016.
Il settore del Mobile, in particolare il dispositivo Smartphone, sta ormai ricoprendo un ruolo determinante per il commercio elettronico italiano e per l’intera innovazione digitale.
Gli acquisti da Mobile: il 15% dell’intero e-commerce italiano
In base all’ultimo osservatorio Ecommerce B2C di Netcomm e del Politecnico di Milano, nel 2016 gli acquisti online tramite dispositivo mobile, sono destinati ad aumentare del 51%. Supereranno il valore di 2,8 miliardi di euro, fino a ricoprire quasi il 15% dell’intero Ecommerce italiano (Il 24% se si considerano anche tutti gli acquisti via tablet).
Servizi e prodotti più comprati da Mobile
I servizi che vengono comprati via Smartphone, sono soprattutto quelli legati al Turismo. Tra i prodotti al primo posto troviamo l’arredamento e l’editoria, seguiti da informatica, abbigliamento e food.
In una recente ricerca di Netcomm e Paypal, è emerso che in Italia, in questo primo trimestre, il 21% degli acquisti online è stato effettuato da un dispositivo mobile. Si tratta di 4 milioni di italiani che hanno fatto acquisti tramite App. Di questi, ben 3 milioni hanno acquistato dal proprio smartphone!
Il Mobile fa il suo ingresso in negozio
Secondo Roberto Liscia, presidente di Netcomm, quello che stiamo vivendo ultimamente è un vero proprio salto evolutivo del settore, che sta portando il digitale anche all’interno del punto vendita fisico, grazie appunto al Mobile. Infatti il consumatore si aspetta sempre di più di essere riconosciuto all’ingresso del punto vendita fisico e di interagire con assistenti alla vendita che conoscono perfettamente le sue abitudini di acquisto e i suoi gusti, di leggere sui social la recensione dei prodotti che sta guardando in negozio e soprattutto di avere promozioni personalizzate e poter pagare con un clic comodamente!
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