Il digital asset B2B per la moda

Cliente Kontatto
L'esigenza primaria del cliente, Kontatto marchio italiano di abbigliamento e maglieria, era di mantenere il proprio sito sempre aggiornato e di rinnovarlo costantemente.
Per l'azienda è infatti fondamentale mantenere sempre fresca e in linea con le ultime tendenze e le sue collezioni la propria proposta di comunicazione, di cui il sito rappresenta il fulcro.
Il portale viene periodicamente aggiornato utilizzando sempre le ultime tecnologie disponibili e le più avanzate funzionalità social.
Oltre a questo si è risposto anche a due esigenze specifiche: dotare i propri agenti di uno strumento semplice ed efficiente per l'invio degli ordini e delle richieste di riassortimento, e predisporre un portale per dare la possibilità ai propri utenti professionali di fare acquisti direttamente da web.
Soluzione

Strumenti integrati per lavorare in sinergia

Per rispondere ai requisiti indicati dal cliente sono state sviluppate tre soluzioni distinte, strettamente integrate tra loro: Sito web aziendale fashion con vetrina della collezione, Order Sender Enterprise, E-commerce B2B.
In particolare si è provveduto a realizzare:


  • Sviluppo del sito web aziendale, che diventa per ogni stagione la vetrina principale dell'azienda, per promuovere la propria collezione moda. Oltre a presentare il lookbook della stagione in corso contiene una sezione press, news, informazioni sulla rete vendita nazionale e internazionale, e i canali di distribuzione.
  • È presente anche una sezione dedicata ai punti vendita geolocalizzati e un social wall che contiene tutti i contenuti pubblicati dall'azienda sui social network.
  • Creazione di una strategia di social media marketing, con azioni specifiche per il target dei clienti Kontatto e presenza sui canali social maggiormente interessanti per il brand.
  • Sviluppo di un progetto Order Sender Enterprise dedicato, per dotare gli agenti commerciali di uno strumento facile da usare e trasportabile ovunque. Si è voluto mettere a disposizione del personale addetto strumenti contenenti informazioni sempre aggiornate e corrette, che fossero al tempo stesso estremamente semplici da utilizzare e che richiedessero una bassa curva di apprendimento.
  • Completa integrazione con ERP aziendale, per ottenere informazioni su clienti, prodotti, listini e scontistiche e prodotti sempre aggiornate, su cui poi applicare procedure e algoritmi di calcolo predefiniti, che hanno consentito di azzerare tutti i possibili errori umani in fase di invio e ricezione di ordini.
  • Realizzazione di un e-commerce B2B dedicato a distributori e clienti professionali, totalmente integrato con l'applicazione Order Sender.
Benefici

Visibilità. Efficienza. Innovazione.

  • Comunicazione aziendale innovativa e curata, in linea con i trend del momento su design originale
  • 80% di abbattimento dei costi sull'acquisizione degli ordini
  • Maggiore efficienza dell'intera rete commerciale
  • Incremento di fatturato grazie ad un canale strategico di distribuzione senza costi fissi come il portale b2b

Sito web

Un sito fashion che fa tendenza

  • Il sito aziendale rappresenta lo strumento di punta dell'intera comunicazione aziendale.
    È stato realizzato con le ultime tecnologie disponibili in ambito web, e con un'attenzione particolare a design e user experience, elementi fondamentali in un ambito ad elevata visibilità come il fashion.
    Il portale permette di visionare la collezione di capi per la stagione in corso, accedere ad un'area press e consultare le ultime novità.
    Inoltre è possibile trovare informazioni su distributori, rivenditori e agenti, oltre all'elenco dettagliato dei punti vendita ufficiali.
    Sono presenti anche una pagina di contatto e un collegamento diretto al portale b2b.
    Il sito è in tre lingue: italiano, inglese e russo.

  • Competenze tecniche

    Consulenza problem solving.
    
Sviluppo web in ambiente Linux con tecnologia open source.

    tecnologie

    PHP5
    MySql
    Zend Framework
    HTML5
    CSS3
    JQuery

Order Sender Enterprise

Una Rete Vendita sempre efficiente e aggiornata

  • L'azienda ha adottato la nostra soluzione di Sales Force Automation Order Sender Enterprise che permette un'efficiente gestione di tutte le attività legate alla propria rete commerciale.
    Consente di gestire ordini e preventivi, con specifiche funzionalità legate al riassortimento periodico di prodotti.
    Sono inoltre state implementate soluzioni per l'ambito fashion, come una gestione dedicata di taglie e colori per i prodotti ordinati.

  • Competenze techiche

    Consulenza problem solving.
    
Sviluppo App in ambiente nativo.
    
Contenuti residenti offline con sincronizzazione ottimizzata.

    Tecnologie

    Objective-C
    SqlLite
    PHP5
    MySql
    Zend Framework
    MooTools

Un canale preferenziale per distributori e professionisti

Gestione ordini per distributori e aziende

  • Gestione ordini per distributori e aziende

    L'azienda ha voluto dare ai propri distributori e a clienti professionali la possibilità di effettuare autonomamente ordini di acquisto consultando direttamente il proprio listino specifico, fare riassortimenti e avere indicazioni sulle proprie condizioni commerciali.
    
Abbiamo quindi sviluppato una piattaforma di e-commerce B2B dedicata a questo specifico tipo di utenza, totalmente integrata con l'applicazione Order Sender e con il gestionale aziendale.
    Gli utenti possono visualizzare le ultime novità e navigare l'intero catalogo per categorie, con foto e informazioni tecniche.
    Sono gestite le diverse combinazioni di taglie e colori che ogni capo può presentare.

  • Competenze tecniche

    Consulenza problem solving.
    
Sviluppo web in ambiente Linux con tecnologia open source.

    Competenze tecniche

    PHP5
    MySql
    Zend Framework
    HTML5
    CSS3
    MooTools

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