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Tech Away: assistenza tecnica e invio di rapportini in mobilità

Tech Away è una soluzione completa mobile dedicata al personale tecnico: permette di svolgere in mobilità tutte le attività di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione, fino all'invio di rapportini all'azienda, relativi agli interventi svolti.

 

Assistenza tecnica, manutenzione e riparazione, in mobilità

Tutte le operazioni di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione, possono essere svolte dagli operatori tecnici in mobilità.
Questo strumento mobile è utile a integrare informazioni sui lavori periodici programmati e indicazioni specifiche degli operatori tecnici che lavorano direttamente in loco.


Invia rapportini all'azienda

Tech Away consente un’operatività completa degli addetti in movimento, a partire dagli interventi di assistenza tecnica, fino all’invio di rapportini all’azienda.

L'azienda può programmare il lavoro e monitorare le attività svolte, il personale tecnico sul campo riceve piani di lavoro aggiornati.
Si hanno a disposizione tutti i documenti con le informazioni aggiornate, consultabili anche offline, e tutte le indicazioni sugli interventi da effettuare con alert programmati. 


 

 

Il tuo assistente tecnico mobile

La piattaforma funge da assistente tecnico mobile: è uno strumento per le esigenze di gestione dell’assistenza tecnica che permette di intervenire direttamente dai clienti e ottimizzare ogni processo di gestione programmata.

  • Interventi tecnici in mobilità: gestisci tutti gli interventi tecnici in mobilità e in pochi click

  • Informazioni e indicazioni aggiornate: hai a disposizione tutte le informazioni aggiornate sugli interventi da effettuare

  • Rapportini: compila e invia all’azienda rapportini sugli interventi effettuati

  • Funziona offline: anche in assenza di connessione 

 

L'App è disponibile per Tablet, iOS e Android. 
Vuoi avere più info? Scopri Tech Away 

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