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App Assistenza Tecnica

App Assistenza Tecnica

Gestisci e organizza in modo completo tutti gli interventi tecnici, in mobilità.

Automatizza e velocizza tutti i processi aziendali.

Organizza l'assistenza tecnica e crea rapportini di intervento

L'App Tech Away ti permette di gestire tutte le attività degli operatori tecnici sul campo: assistenza, manutenzione, riparazione; dagli appuntamenti alle prestazioni, dai materiali, fino alla compilazione e invio di rapportini.
Tutto in mobilità, da Tablet.

Con Tech Away infatti coordini i tecnici sul campo da Tablet: ore lavorate, interventi, clienti, richieste di assistenza, trasferte, attrezzature, commesse, pianificazione appuntamenti e rapportini di intervento.

A loro volta, gli operatori tecnici hanno a disposizione da Tablet tutte le informazioni necessarie e le istruzioni sul lavoro da svolgere, anche offline.

L'App funziona anche senza connessione a Internet.

Vantaggi App assistenza tecnica

  • Automatizzi tutte le attività dei tuoi tecnici da Tablet
  • Riduci i costi e i tempi di lavoro
  • Informazioni rapide, sempre aggiornate e condivise
  • Ottimizzi il lavoro, riduci i margini di errore
  • Lavori in mobilità, ovunque ti trovi
  • I tuoi tecnici sono sempre operativi, anche senza Internet
  • Hai tutto sotto controllo da un unico strumento

A chi si rivolge l'App di assistenza tecnica?

L'App si rivolge a tutte le aziende, di qualsiasi dimensione e settore, che offrono servizi di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione.

Cosa puoi fare con l'App di assistenza tecnica Tech Away?

  • Gestisci gli interventi tecnici e invii rapportini in mobilità
  • Coordini l'attività di tutti i tuoi tecnici, da Tablet e tieni traccia del loro lavoro
  • Pianifichi tutti gli interventi
  • Sai sempre qual è l'attrezzatura necessaria per l'intervento e quale hai a disposizione
  • Hai tutto sotto controllo da un unico strumento mobile (chi ha svolto l'intervento, dove, di che intervento si tratta, il tempo impiegato, gli strumenti usati, il costo della manodopera etc.)
  • I tecnici possono compilare e inviare rapportini di intervento
  • Fai firmare i rapportini di lavoro ai clienti
  • Lavori ovunque, anche senza Internet
  • Puoi esportare tutti i dati raccolti in formato Excel
  • L'App è disponibile per Tablet, iOS e Android
  • Richiedici una DEMO gratuita


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