App Assistenza Tecnica
App Assistenza Tecnica
Gestisci e organizza in modo completo tutti gli interventi tecnici, in mobilità.
Automatizza e velocizza tutti i processi aziendali.
Organizza l’assistenza tecnica e crea rapportini di intervento
L’App Tech Away ti permette di gestire tutte le attività degli operatori tecnici sul campo: assistenza, manutenzione, riparazione; dagli appuntamenti alle prestazioni, dai materiali, fino alla compilazione e invio di rapportini.
Tutto in mobilità, da Tablet.
Con Tech Away infatti coordini i tecnici sul campo da Tablet: ore lavorate, interventi, clienti, richieste di assistenza, trasferte, attrezzature, commesse, pianificazione appuntamenti e rapportini di intervento.
A loro volta, gli operatori tecnici hanno a disposizione da Tablet tutte le informazioni necessarie e le istruzioni sul lavoro da svolgere, anche offline.
L’App funziona anche senza connessione a Internet.
Vantaggi App assistenza tecnica
- Automatizzi tutte le attività dei tuoi tecnici da Tablet
- Riduci i costi e i tempi di lavoro
- Informazioni rapide, sempre aggiornate e condivise
- Ottimizzi il lavoro, riduci i margini di errore
- Lavori in mobilità, ovunque ti trovi
- I tuoi tecnici sono sempre operativi, anche senza Internet
- Hai tutto sotto controllo da un unico strumento
A chi si rivolge l’App di assistenza tecnica?
L’App si rivolge a tutte le aziende, di qualsiasi dimensione e settore, che offrono servizi di assistenza tecnica, manutenzione e riparazione.
Cosa puoi fare con l’App di assistenza tecnica Tech Away?
- Gestisci gli interventi tecnici e invii rapportini in mobilità
- Coordini l’attività di tutti i tuoi tecnici, da Tablet e tieni traccia del loro lavoro
- Pianifichi tutti gli interventi
- Sai sempre qual è l’attrezzatura necessaria per l’intervento e quale hai a disposizione
- Hai tutto sotto controllo da un unico strumento mobile (chi ha svolto l’intervento, dove, di che intervento si tratta, il tempo impiegato, gli strumenti usati, il costo della manodopera etc.)
- I tecnici possono compilare e inviare rapportini di intervento
- Fai firmare i rapportini di lavoro ai clienti
- Lavori ovunque, anche senza Internet
- Puoi esportare tutti i dati raccolti in formato Excel
- L’App è disponibile per Tablet, iOS e Android
- Richiedici una DEMO gratuita