Essse Caffè: il caffè dei professionisti
Da oltre 45 anni Essse Caffè, del Gruppo Segafredo Zanetti, è riconosciuto come il caffè dei professionisti, grazie alla produzione di raffinate miscele di caffè per il miglior espresso italiano. Eccellenza nei prodotti offerti, formazione costante e perfetto servizio al cliente. Scopri il progetto Cosmobile sviluppato per l’azienda emiliana.
Esigenze Essse Caffè
- Potenziare l’immagine online del brand e la customer experience
- Offrire ai clienti finali un’esperienza d’acquisto impeccabile con un sito web facile da navigare, responsive su tutti i dispositivi e con tempi di caricamento rapidi
- Ottimizzare il tasso di conversione semplificando il processo di checkout e con call to action chiare e visibili
- Potenziare la fidelizzazione dei clienti grazie a programmi di fidelizzazione dedicati e possibilità di riordino in abbonamento
- Navigare lo shop in maniera semplice e intuitiva, con un catalogo ben strutturato e suddiviso in categorie
- Presentare le sezioni dedicate a prodotti in promozione e novità
Soluzioni Digitali Cosmobile per Essse Caffè
Sito Web
Per Essse Caffè abbiamo sviluppato un Ecommerce con la piattaforma Shopify, ottimizzando le performance per garantire il massimo funzionamento del portale, veloce e fluido, migliorando e personalizzando l’esperienza utente.
- Sviluppo del portale in piattaforma Shopify in linea con le richieste del cliente
- Ottimizzazione della User Experience (UX) per facilitare l’accesso alle informazioni e la navigazione del portale
- Migrazione prodotti e clienti da piattaforma custom esistente (Woocommerce), garantendo continuità operativa
- Integrazione con strumenti di tracciamento, come Google Tag Manager e Google Analytics, per il monitoraggio del comportamento degli utenti sul portale
- Integrazione con metodi di pagamento rateali, quali Klarna, per offrire opzioni di pagamento dilazionato e aumentare l’engagement e le conversioni
- Integrazione avanzata di moduli Shopify per la gestione di promozioni, coupon e prodotti bundle
- Assistenza post-migrazione per garantire la piena continuità operativa e supporto tecnico costante
- Creazione di un’esperienza personalizzata per l’acquisto ricorrente in abbonamento. Attraverso lo studio di moduli, la creazione di app Shopify e l’integrazione avanzata tra tutti gli elementi software, è stata creata un’esperienza utente intuitiva che guida il cliente attraverso la scelta di abbonamenti, opzioni di pagamento e modifiche future.
Vantaggi Ecommerce Essse Caffè
- Ottimizzazione della User Experience (UX)
- Miglioramento dell’esperienza di navigazione
- Schede prodotto automatizzate con informazioni dettagliate
- Ottimizzazione della strategia digitale attraverso strumenti di tracciamento marketing