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Ecommerce

Magento: La piattaforma di ecommerce più utilizzata al mondo

Tra le nostre soluzioni open-source, dedicate all’ecommerce, proponiamo Magento: la piattaforma di commercio online più diffusa.

Magento

Magento

Grazie al nostro know-how di Magento, siamo in grado di fornire uno strumento completo e flessibile, soluzioni tecniche che accelerano la crescita e la redditività degli store online.
Le nostre competenze e i numerosi moduli custom, ci permettono di andare oltre le funzionalità standard della piattaforma stessa, modellando il Software alle esigenze aziendali richieste.

Il risultato è una piattaforma open-source dinamica, estendibile e integrabile.

Sviluppiamo soluzioni in Magento:

  • Integrate con ERP aziendali
  • Piattaforme SEO-ready
  • Analisi della User Experience e Custom design
Cos’è Magento?  

Cos’è Magento?

Magento è la piattaforma di ecommerce più diffusa al mondo che permette di gestire l’intero flusso di vendita di un prodotto.


Si tratta di una piattaforma open-source, dinamica e moderna, che vanta una community di esperti e operatori del settore sempre all’opera per mantenere questo strumento aggiornato e versatile. 
L’applicativo conta più di 1.000.000 downloaded, utilizzato da marchi esclusivi come Nokia, Lenovo, Olympus, Samsung e molti altri.

Magento fornisce gli strumenti necessari per gestire e ottimizzare il flusso di acquisto, tra i quali la visualizzazione di report avanzati, la possibilità di gestire negozi online multipli, l’utilizzo di numerosi strumenti di marketing e SEO.

Sviluppo Magento ad hoc, supera i competitor

Sviluppo Magento ad hoc, supera i competitor

Da anni conosciamo e integriamo la piattaforma Magento: a partire dalla versione base open-source, forniamo nuovi moduli e plugin per estenderne ulteriormente le funzionalità, personalizzarla e renderla uno strumento davvero efficace rispetto ai tuoi competitor.

Studiamo e creiamo, assieme al cliente, un progetto totalmente customizzato: dopo un’attenta analisi delle esigenze e degli obiettivi, la piattaforma viene adattata ai requisiti specifici richiesti e resa compatibile con i sistemi informativi aziendali e gestionali.

Cosmobile aggiunge all’utilizzo della piattaforma Magento le sue competenze: grazie al know-how acquisito attraverso lo sviluppo di numerosi progetti, abbiamo ottenuto una conoscenza capillare di Magento e, consapevoli dei limiti della piattaforma, siamo in grado di offrire diverse soluzioni graficamente accattivanti per i portali ecommerce, svincolate dal flusso standard di acquisto.
Possiamo così fornire uno strumento più completo e flessibile, in relazione alle politiche d'acquisto, alla gestione degli ordini, all'integrazione con gateway di pagamento non standard e sotto molti altri aspetti.

Tra i nostri vantaggi  

Tra i nostri vantaggi

  • Integrazioni software asincrone e in sincrono
  • Automatizzazione dei processi e risparmio di gestione
  • Sviluppo SEO-ready
  • Analisi del Customer engagement e CRO
  • Monitoring pro-attivo e costante dei nostri server
  • Shielding e sicurezza
  • Design e UX personalizzati
  • Layout responsive e UX mobile
  • Flessibilità nell’architettura del catalogo
  • Libertà operativa
  • Integrazione con Marketing tools
  • Strumenti di analisi e reportistica
Principali funzionalità standard di Magento

Principali funzionalità standard di Magento

  • Gestione dell’ecommerce
  • Gestione del Catalogo
  • Navigazione del Catalogo
  • Pagina del prodotto
  • Checkout, Pagamento, Spedizione
  • Gestione degli ordini
  • Marketing, promozioni e strumenti per le conversioni
  • SEO, ottimizzazione per i Motori di Ricerca
  • Account dei clienti- Customer Service
  • Supporto per l'Internazionalizzazione
  • Integrazione
  • Analisi dei Dati
  • Reportistica
Gestione dell’ecommerce  

Gestione dell’ecommerce

  • Controllo di 2 o più siti web e negozi da un unico pannello Amministratore, condividendo o isolando i dati
  • Design altamente personalizzabile
  • API per l’integrazione con gestionali, ERP, CRM o applicativi di terze parti tramite Web Services
  • CMS per la creazione di pagine statiche, informative o Landing Pages
  • Sistema CAPTCHA per evitare tentativi di accessi indesiderati da parte di sistemi automatici robotizzati
  • Configurazione di permessi e ruoli per ogni singolo utente all'interno della stessa installazione
  • Supporto per lingue e valute estere
  • Importazione ed Esportazione di liste personalizzate per Prodotti e clienti
  • Configurazione completamente personalizzabile di tassazioni e costi aggiuntivi per localizzazione geografica, tipo di prodotto o gruppo utente.
Gestione del Catalogo

Gestione del Catalogo

  • Ridimensionamento automatico delle immagini, con applicazione automatica del watermark
  • Prodotti personalizzati dall’utente, con possibilità di upload di immagini e testi
  • Feed RSS per allarmi su Prodotti con quantità in magazzino prossime allo zero
  • Prezzi diversi per diversi gruppi di utenti (grossisti, rivenditori etc.)
  • Attributi illimitati
  • Gestione inventario con Prodotti “backordered”, quantità minime e massime
  • Possibilità di "moderare" tags e recensioni da parte degli utenti
  • Filtraggio dei Prodotti per categorie e attributi (prezzi, fornitore, taglie, colori etc.)
  • Semplice configurazione di regole avanzate (algoritmi) per applicare prezzi speciali e offerte (per periodi di tempo personalizzati)
  • Prodotti Semplici, Configurabili (es. taglie, colori, materiali, larghezza), Bundle (pacchetti di Prodotti) e Raggruppati
  • Prodotti virtuali (Brani Musicali, E-Book, Film, Video)
  • Attributi raggruppati per la creazione rapida di Prodotti di differenti tipologie
  • Aggiornamento Automatico e contemporaneo dei Prodotti in Catalogo
  • Prodotti personalizzati dall’utente, con possibilità di upload di immagini e testi.
Navigazione del Catalogo  

Navigazione del Catalogo

  • Navigazione stratificata per il filtraggio dei prodotti in categorie
  • Prodotti filtrati per prezzo o per fasce di prezzi
  • Possibilità di creare “pagine statiche” per presentare diversamente ogni categoria
  • Ricerca Prodotti configurabile
  • “Auto-suggerimento” delle chiavi di ricerca (keyword)
  • Breadcrumbs (link dei percorsi, dalla Home fino al prodotto)
  • Possibilità di assegnare singoli stili e design grafici, dalle Categorie fino al singolo prodotto
  • Lista dei Prodotti visti di recente
  • “Nuvola” di termini di ricerca usati di recente
  • Elenco dei Prodotti sotto forma di lista o griglia.
Pagina del prodotto

Pagina del prodotto

  • Immagini multiple per ogni prodotto
  • Zoom delle immagini
  • Prodotti correlati e upsell

  • Disponibilità in magazzino
  • Multi-tier pricing upsell
  • Possibilità di scegliere e selezionare opzioni
  • Visualizzazione di gruppo
  • Tasto “Aggiungi alla lista dei Prodotti desiderati”

  • Tasto “Invia a un amico via mail”
  • Tasto “Condividi sui Social”
Checkout, Pagamento, Spedizione  

Checkout, Pagamento, Spedizione

  • Processo di checkout in una singola pagina
  • Checkout per utenti registrati (più veloce) e non registrati (evita l’abbandono del carrello)
  • Spedizione a più indirizzi diversi all’interno di un unico ordine
  • Opzione per la creazione di un account (registrazione utente) all’inizio del processo di checkout
  • Supporto per il protocollo di sicurezza SSL per gli ordini, sia dal sito che dal pannello di controllo
  • Possibilità di salvare il carrello
  • L’utente può acquistare un prodotto e ha la possibilità di regalarlo scrivendo un messaggio personalizzato (auguri, congratulazioni etc.)
  • Carrello con stima dei costi di spedizione
  • Salvare metodi di pagamento offline con carta di credito
  • Integrazione con PayPal
  • Integrazione con Authorize.net
  • Accettazione ordini con pagamento in contrassegno
  • Metodi di pagamento multipli
  • Integrazione delle etichettature per le spedizioni con le maggiori società di trasporto
  • Integrazione delle tariffe di spedizione in tempo reale con UPS, UPS XML, FedEx, USPS e DHL 

  • Possibilità di specificare in quali Paesi è possibile effettuare le spedizioni
  • Tariffe "fisse" per le spedizioni, sia per ordini completi che a livello di singoli Prodotti
  • Tariffe di spedizione configurabili per peso, importo dell’ordine, destinazione o quantitativo di merce ordinata.
Gestione degli ordini

Gestione degli ordini

  • Visualizzazione, modifica e creazione degli ordini da pannello di controllo
  • Creazione di fatture univoche o multiple per ordini e spedizioni “separati”
  • Creazione note di credito
  • Stampa fatture, distinte ed etichette per la spedizione
  • Ricezione ordini di acquisto tramite telefono, mail o altri canali: l’amministratore può ordinare o modificare un ordine telefonando al cliente il quale, tramite accesso di controllo, potrà gestire l’ordine in totale autonomia (articoli, quantità, configurazioni) come se fosse l’utente stesso a operare tramite il suo account
  • Creazione di nuovi utenti contestualmente alla ricezione e alla creazione di ordini ricevuti tramite telefono o email
  • Visualizzazione di dati e statistiche su ordini, vendite e utenti (carrelli, liste dei desideri etc.)

  • Processo di gestione degli ordini personalizzato: ogni ordine può essere impostato in uno stato specifico (new, processato, in attesa di pagamento, completo etc.)
  • Creazione rapida di nuovi ordini partendo da un ordine precedentemente effettuato
  • Notifica di nuovi ordini via mail
  • Feed RSS per nuovi ordini
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Marketing, promozioni e strumenti per le conversioni  

Marketing, promozioni e strumenti per le conversioni

  • Prodotti Correlati, Up-sells e Cross-sells
  • Promozioni e sconti sui prodotti in Catalogo, con la possibilità di impostarli per negozi, categorie, attributi o prodotti
  • Coupon flessibili (regole personalizzate) destinati a singoli negozi, gruppi di utenti, periodi di tempo, prodotti o categorie
  • Coupon con codici unici da poter distribuire offline tramite email, newsletter, posta etc.
  • Impostazione Multi-Tier Pricing: sconti in base alle quantità acquistate
  • MAP, prezzo suggerito dal rivenditore
  • Landing Page per ogni singola Categoria
  • Raggruppamento e Profilazione utenti
  • Prodotti "Bundle": composti da 2 o più prodotti sotto forma di "Pacchetto"
  • Integrazione con PayPal.
  • Integrazione con Authorize.net
  • Accettazione ordini con pagamento in contrassegno
  • Metodi di pagamento multipli

  • Integrazione delle etichettature per le spedizioni con le maggiori società di trasporto
  • Integrazione delle tariffe di spedizione in tempo reale con UPS, UPS XML, FedEx, USPS e DHL
  • Possibilità di specificare in quali Paesi è possibile effettuare le spedizioni
  • Tariffe "fisse" per le spedizioni, sia per ordini completi, sia a livello di singoli Prodotti
  • Tariffe di spedizione configurabili per peso, importo dell’ordine, destinazione o quantitativo di merce ordinata
  • Sistema di comparazione/confronto tra Prodotti della stessa tipologia
  • Carrello persistente
  • Opzione per le Spedizioni Gratuite
  • Gestione Newsletter
  • Box e contenitori con i prodotti “visti di recente”
  • Sistema promozionale per i "Nuovi Prodotti" o i "Nuovi Arrivi"
  • Personalizzazione di tutte le Mail Transazionali
  • Gestione Sondaggi
SEO, Ottimizzazione per i Motori di Ricerca

SEO, Ottimizzazione per i Motori di Ricerca

  • 100% Search Engine Optimization Friendly
  • Sitemap Google
  • URL totalmente personalizzabili
  • Meta informazioni per prodotti, Categorie e pagine del CMS
  • Sitemap auto-generata per la visualizzazione sul sito web
  • Lista dei termini/prodotti più ricercati automatica
  • API per l’interfacciamento automatico con Google Shopping
Account dei clienti  

Account dei clienti

  • Lista degli account per l’amministratore
  • Ogni utente può avere uno o più indirizzi (infiniti) di spedizione e/o fatturazione
  • Lista dei prodotti desiderati con possibilità d’inserimento commenti
  • Riepilogo degli ordini con stato e cronologia
  • "Riordino" rapido (nuovo ordine a partire da un ordine precedentemente effettuato) direttamente dal proprio account
  • Lista dei prodotti recentemente ordinati

  • Impostazione dell’indirizzo di fatturazione e spedizione predefinito (di default)
  • Invio tramite mail o feed RSS della "lista prodotti desiderati"
  • Gestione delle sottoscrizioni alle newsletter
  • Inserimento, visualizzazione e gestione dei propri commenti ai prodotti
  • Download dei prodotti virtuali/digitali.
Customer Service

Customer Service

  • Ogni utente ha una propria pagina personale con tutti i dati e le funzionalità legate al proprio profilo, da visualizzare e gestire in totale autonomia
  • Form e Pagina “Contattaci”

  • Creazione e modifica degli ordini dal "pannello Amministratore"
  • Cronologia per il monitoraggio delle azioni e degli stati di ogni singolo ordine
  • Tracking di un ordine dal proprio account

  • Possibilità di resettare facilmente la propria password, sia dal "pannello Amministratore" che dalla pagina del "profilo utente" e riceverla via mail
  • Aggiornamenti degli account o degli ordini inviabili via mail
Internazionalizzazione  

Internazionalizzazione

  • Supporto WEEE/DEEE in EU
  • Supporto per caratteri accentati o per la scrittura da destra verso sinistra
  • Il formato EU del VAT-ID consente di correlare facilmente e automaticamente, le diverse tipologie di tassazione in base ai "VAT customer groups"
  • La notifica relativa all’utilizzo dei cookie è conforme alle direttive Europee: consente di mostrare un messaggio opt-in non appena si effettua l’accesso al sito web.
Integrazione

Integrazione

  • Procedure di integrazione automatiche con eBay, Amazon, Google Shopping, grazie al web service integrato
  • Integrazione con POS e gestionali aziendali (openERP, TeamSystem etc.) 

  • Import/Export automatico di ordini, inventario, prodotti, clienti e fatture 
  • Sincronizzazione automatica, semi-automatica o manuale di ordini, inventario, prodotti, clienti e fatture tra Magento e un qualsiasi gestionale aziendale.
Analisi dei Dati  

Analisi dei Dati

  • Integrazione con Google Analytics e Google Search Console 
  • L'amministratore ha a disposizione una dashboard (lavagna) con i resoconti dei dati e dei report più importanti
  • Totale delle vendite effettuate
  • Totale delle vendite rimborsate.
Reportistica

Reportistica

  • Vendite

  • Tasse
  • Carrelli abbandonati
  • 
Prodotti più visti
  • Prodotti più venduti
  • Merce da riordinare
  • Termini/Prodotti più ricercati
  • Tag

  • Uso dei Coupon
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